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对该项目进行公开招标，择优选定中标人。

2 、项目概况

2.1 招标内容：接收12306网站订单信息、及时准确将餐品送至相应列车，并与列车餐服人员交接、处理自身作业环节中出现的异常情况（取证、退单、投诉等）。

2.2 服务地点：候车室、站台等站房区域内。

2.3 服务期限：2026年1月1日至2026年12月31日。

2.4 服务标准：满足招标人要求。

3 、投标人资格要求

3.1 投标人须是在中华人民共和国境内注册并具有有效的营业执照。

3.2 信誉要求

① 投标人未被中国国家铁路集团有限公司公布的限制投标的供应商；

② 投标人未被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单；

③ 投标人未被列入“信用中国”网站失信被执行人名单；

④ 投标人未被“中国裁判文书网”网站记录有行贿犯罪记录。

3.3 其他要求

单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加本招标项目投标，否则投标均被否决。

3.4 投标人不得存在下列情形之一：

① 处于被责令停产停业、暂扣或者吊销执照、暂扣或者吊销许可证、吊销资质证书状态；

② 进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形。

3.5 本次招标不接受联合体投标。